360軟件彈窗廣告被指關(guān)不完 客服：未提供一鍵關(guān)閉選項

近日，軟件有網(wǎng)友反饋稱(chēng)自己電腦里的彈窗360安全衛士軟件彈窗不斷，對此官方進(jìn)行了回應。廣告關(guān)

從這位網(wǎng)友的被指閉選反饋來(lái)看，360安全衛士軟件中的完客“彈窗設置”選項多達50余項，而彈窗廣告里的提供關(guān)閉選項讓人眼花繚亂，無(wú)論如何選擇，鍵關(guān)過(guò)一段時(shí)間，軟件還是彈窗照‘彈’不誤?！?/p>

這也引發(fā)了網(wǎng)友的廣告關(guān)熱議，有不少人紛紛表示，被指閉選自己也遭遇到相同的完客問(wèn)題。

對此，提供官方客服表示：“今日不再展現”指今天不再展示該條廣告;“近期不再展現”指近期不再展示該條廣告；“近期不展示廣告”指近期不展示對應板塊的鍵關(guān)廣告。

對于“近期”的軟件時(shí)間范圍，該客服并未予以明確回應。

在詢(xún)問(wèn)能否關(guān)閉所有彈窗廣告時(shí)，客服人員回復稱(chēng)：“用戶(hù)在‘設置’里進(jìn)行相關(guān)勾選后可設置取消彈窗廣告。如果用戶(hù)在設置后仍有廣告彈出，可以在‘設置’中點(diǎn)擊‘問(wèn)題反饋’。

用戶(hù)在后臺提交情況說(shuō)明，并附上截圖，工作人員一般會(huì )在1～3個(gè)工作日排查并回復?！?/p>